Cancellazione Dati

Cosa viene cancellato

Alla ricezione della tua richiesta, provvederemo a cancellare entro 30 giorni:

• I tuoi dati personali (nome, email, telefono, indirizzo, partita IVA).
• Le informazioni della tua azienda (nome, logo, tone of voice).
• Tutte le foto, video e contenuti multimediali caricati nella libreria.
• Le caption generate e i video creati tramite AI.
• I token di accesso ai social network (Facebook, Instagram).
• Lo storico delle pubblicazioni programmate e pubblicate.
• I log di sistema e le metriche di utilizzo collegate al tuo account.

Cosa NON viene cancellato

Per obblighi di legge o necessità tecniche, potremmo conservare:

• Documenti fiscali e fatture per il periodo richiesto dalla legge italiana (10 anni).
• Dati anonimizzati e aggregati per analisi statistiche (non riconducibili a te).
• Log di sicurezza per la prevenzione di frodi, per il periodo previsto dalla legge.

Conferma della cancellazione

Ti invieremo un'email di conferma non appena la cancellazione sarà completata. Il processo richiede fino a 30 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta. Se hai collegato il tuo account a Facebook o Instagram tramite le API di Meta, la revoca dei permessi può essere gestita anche direttamente dalle impostazioni di Facebook > App e siti web.

Revoca dei permessi Meta

Se desideri revocare i permessi che hai concesso a Garden Drone AI su Facebook/Instagram senza cancellare l'intero account, puoi farlo direttamente da Facebook:

1. Vai su Impostazioni > App e siti web.
2. Cerca Garden Drone AI nell'elenco.
3. Clicca su Rimuovi per revocare l'accesso.

Nota: la revoca dei permessi Meta impedirà a Garden Drone AI di pubblicare post sui tuoi social, ma non cancellerà i dati salvati sulla nostra piattaforma. Per la cancellazione completa, contattaci via email.